4월 2일 본점 21층 강당에서 2/4분기 조회가 개최됐다.

김종열 은행장은 조회사에서 카드 영업과 관련해 어려운 영업 여건 속에서도 맡은 바 업무에 최선을 다하는 하나가족의 노고에 감사와 격려의 뜻을 밝히고, 이를 개선하기 위한 각종 지원을 약속했다.

또한 적정수준의 성장은 기업유지에 필수적 요소이며, 연초에 계획했던 연 7%성장 달성이 우리의 기본적 책무임을 강조한 은행장은 핵심저금리예금, 신용카드, 적립식 수익증권 등 영업기반 증대와 더불어 양적 성장에 각별한 노력을 강조했다.

그밖에도 미래 성장 동력의 핵심은 직원경쟁력으로 연수 확대를 통해 이를 뒷받침할 것이라 밝히고 직원들 스스로가 개인역량 향상을 위해 노력할 것을 당부했다.