하나은행 윤리경영의 기본 틀은 1991년 은행 전환 시 은행업무에 부합하는 윤리 기준을 제정하기 위해 ‘임직원 윤리강령 및 실천지침’을 제정하면서 마련되었습니다. 이후 충청은행 인수와 보람은행과의 합병에 따라 임직원의 통일된 세부
행동 기준으로서의 ‘하나은행 행동지침’을 2001년 제작, 그 해설집을 배포하였고, 2002년 들어 서울은행과 합병으로 윤리강령 개편의 필요성이 제기됨에 따라 새로운 ‘하나인의 윤리강령’을 제정하였습니다.
‘하나인의 윤리강령’은 전문에서 밝혀 놓은 것처럼 개인이 아닌 금융인으로서 더 나아가 사회의 구성원으로서 지켜야 할 가장 기본적인 도덕적 가치 기준을 정해 놓고 이를 지키기로 서로 약속하는 ‘도덕 규범’입니다. 또한 고객, 주주, 지역사회와 임직원에 대한 회사와 임직원의 상호 책임과 의무를 규정하고 있습니다.